Les Clés du Succès, de la Qualité et
de la Performance du Management Intégré

SMI (Système de Management Intégré) : 3 initiales qui recouvrent à elles seules l'ensemble des facettes du management de l'entreprise tout en permettant gains de productivité, optimisation des ressources, cohérence managériale, réduction des risques, satisfaction des exigences, attentes et besoins des parties prenantes, valorisation de l'image de marque et mobilisation du personnel. C'est dire si la mise en place d'un tel système est devenue une réelle nécessité !

La crédibilité et l'efficacité de l'entreprise tiendront dans les années à venir à un vrai système de management intégré, orienté vers la prévention des risques et la satisfaction des parties intéressées : clients, riverains, pouvoirs publics, personnel et actionnaires.

Une démarche d'intégration amène l'organisme à maîtriser l'ensemble de ses risques et à améliorer ses performances par la prise en compte harmonisée, cohérente et globale de :

• la qualité, par la fourniture de produits ou de prestations qui satisfont les clients, et donc garantissent la maîtrise des processus
• la santé et la sécurité au travail des personnes
• l'environnement, par la préservation des ressources terrestres, de l'écosystème et la protection des populations

Cette démarche d'anticipation permet à l'entreprise de s'engager dans la voie du développement durable qui concilie la performance économique, le respect de l'environnement et l'équité sociale.

Comment prendre en compte les aspects environnementaux et sécurité dans un système qualité. Il s'agit d'optimiser les démarches afin de ne pas dupliquer des organisations.

Aussi, nous devons simplifier nos processus et nos procédures afin de les rendre efficaces et tendre vers l’efficience.

Alors, en route pour une compétitivité durable !